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Términos y condiciones del servicio

Última actualización: 23 de octubre de 2026

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de TuGym (en adelante, "el Servicio"), un sistema en línea de gestión para gimnasios provisto por infoguille.com (en adelante, "el Proveedor"). Al registrar un gimnasio o utilizar el Servicio, el titular de la cuenta (en adelante, "el Usuario") declara haber leído y aceptado estos términos en su totalidad.

2. Descripción del Servicio

El Servicio permite administrar socios, planes, cobros, rutinas, avisos y estadísticas del gimnasio, y ofrecer a sus socios un acceso de consulta. El Proveedor podrá incorporar, modificar o discontinuar funciones con el fin de mejorar el Servicio.

3. Cuenta y acceso

El Usuario es responsable de la veracidad de los datos de registro, de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta y desde las cuentas de los usuarios que habilite (encargados). Deberá comunicar de inmediato al Proveedor cualquier uso no autorizado.

4. Planes y precios

El Servicio ofrece un plan gratuito con un límite de socios y planes pagos con límites mayores, cuyos precios se publican en el sitio y se expresan en dólares estadounidenses por mes. El Proveedor podrá modificar los precios, lo que será informado con antelación y aplicará a partir del período siguiente.

5. Pago, vencimiento y suspensión

Los planes pagos se abonan por período adelantado a través de los medios de pago indicados por el Proveedor. Vencido el período sin que se registre el pago, la cuenta ingresará en un período de gracia; finalizado éste, el Proveedor podrá suspender el acceso hasta la regularización. Los importes abonados no son reembolsables.

6. Datos de los socios

Los datos personales de los socios que el Usuario carga en el Servicio son responsabilidad del Usuario, quien actúa como responsable de la base de datos en los términos de la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y su normativa reglamentaria. El Usuario declara contar con el consentimiento de sus socios para el tratamiento de dichos datos. El Proveedor actúa como encargado del tratamiento: utiliza los datos únicamente para prestar el Servicio, no los vende ni los cede a terceros y adopta medidas de seguridad razonables, incluyendo conexión cifrada, separación de datos entre gimnasios y respaldos periódicos.

7. Uso aceptable

El Usuario se obliga a utilizar el Servicio conforme a la ley y a estos términos. Queda prohibido utilizarlo para enviar comunicaciones no solicitadas, cargar contenido ilícito, intentar acceder a datos de otros gimnasios o afectar el funcionamiento del sistema. El incumplimiento facultará al Proveedor a suspender o dar de baja la cuenta.

8. Disponibilidad

El Proveedor procurará que el Servicio esté disponible de forma continua, sin perjuicio de interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros proveedores de infraestructura o causas de fuerza mayor.

9. Limitación de responsabilidad

El Servicio es una herramienta de gestión. Las decisiones comerciales, los cobros a socios y el cumplimiento de las obligaciones del gimnasio son de exclusiva responsabilidad del Usuario. En ningún caso la responsabilidad del Proveedor excederá el importe abonado por el Usuario en los tres meses anteriores al hecho que la origine.

10. Baja de la cuenta

El Usuario podrá solicitar la baja en cualquier momento. El Proveedor podrá conservar la información durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales y luego procederá a su eliminación.

11. Propiedad intelectual

El software, la marca TuGym y los contenidos del Servicio son propiedad del Proveedor o de sus licenciantes. El Usuario conserva la titularidad de los datos que carga.

12. Modificaciones

El Proveedor podrá modificar estos términos. Las modificaciones se publicarán en esta página con su fecha de actualización; el uso del Servicio con posterioridad implica su aceptación.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Toda controversia será sometida a los tribunales competentes de la República Oriental del Uruguay.

14. Contacto

Para consultas relativas a estos términos o al tratamiento de datos, el Usuario podrá comunicarse por WhatsApp al +598 94 784 828 o a través de infoguille.com.

Aviso legal

TuGym es un producto de infoguille.com. La información publicada en este sitio tiene carácter informativo y no constituye una oferta vinculante; las condiciones vigentes son las que se indican en estos términos y en la sección de precios al momento de la contratación.